Szkolenia

biznesowe Ikhakima
— jak piękniej
prowadzić salon urody

Warsztat i umiejętności to dopiero pierwsza połowa sukcesu.
Drugą jest samo zarządzanie salonem. Po latach wiemy już,
co liczy się naprawdę – i opowiemy Ci o tym wszystkim.

Więcej zysków, rezerwacji, stałych klientek i dobrych opinii
bez inwestycji w nowy sprzęt czy dłuższe godziny pracy
— tak działa salon prowadzony pięknie.

Na szkoleniach biznesowych Akademii Ikhakima
będą Cię uczyć osoby, które już to osiągnęły.

To 3 przetestowane sposoby na sukces:

PIĘKNA SPRZEDAŻ

Organizacja, optymalizacja, obsługa

PIĘKNY BIZNES

Finanse, rozwój, reklama, rekrutacja

PIĘKNA RECEPCJA

Perfekcyjny kontakt z klientem

SZKOLENIE – PIĘKNA SPRZEDAŻ

Profil

9

nastawienie na realizm, skuteczność i szybkie korzystne zmiany w salonie

9

rozwiązania, które potrafią zwrócić się w jeden dzień (sprawdziłyśmy!)

9

dopasowanie do potrzeb kursantów dzięki wcześniejszej ankiecie

9

dla gabinetów kosmetycznych, salonów urody, klinik, SPA

9

dla właścicieli, menedżerów i pracowników

Program szkolenia

zobacz szczegóły

I . PO CO MI SPRZEDAŻ

√ Standaryzacja obsługi w gabinecie
√ Ustalanie ścieżki sprzedaży na każdym etapie obsługi – recepcja, ekspert

II . BLOKERY SPRZEDAŻY

√ Jak przełamać strach przed sprzedażą
√ Jak radzić sobie z odmową

III . KOMPETENCJE

√ Cechy dobrego sprzedawcy
√ Nad czym warto pracować

IV. KOMUNIKACJA PIERWSZEGO WRAŻENIA

√ Zasady najważniejszych 10 sekund relacji
√ Jak Cię widzą, tak Cię piszą – czy aby na pewno?

V . BUDOWANIE RELACJI

√ Typy osobowości zakupowej
√ Personalizacja klienta – zbieranie informacji i tworzenie bazy danych

VI . NAWIĄZANIE KONTAKTU

VII . LEJEK PYTANIOWY

VIII . BADANIE POTRZEB I POBUDZANIE PRAGNIEŃ

√ Czym jest potrzeba, a czym pragnienie?

IX . ZMYSŁY

√ Jak wykorzystać je w efektywnej sprzedaży

X . SPRZEDAŻ KOMPLEMENTARNA

√ Upselling
√ Downselling
√ Crosselling

XI . TECHNIKI SPRZEDAŻY

√ Wyjątkowa okazja
√ Bazowanie na autorytecie
√ Społeczny dowód słuszności
√ Presupozycja zakupowa
√ CZK
√ Obrona ceny
√ Parafraza zakupowa

XII . SŁOWA-KLUCZE

XIII . CO I JAK MÓWIĆ, ABY SPRZEDAĆ

√ Zwroty, które Twój klient zapamięta na zawsze
√ Słowa wiążące w całość

XIV . FINALIZACJA

√ Zamykanie sprzedaży

XV . POŻEGNANIE

√ Jak uniknąć dysonansu pozakupowego
√ Jak dać się dobrze zapamiętać

Cennik

}

CZAS

1 dzień (8-10 godzin)

INWESTYCJA

990 PLN

Szkolenie biznesowe Piękna Sprzedaż od Ikhakimy jest idealne
dla salonów i profesjonalistek, które już mają doskonałą ofertę,
a teraz chcą dodać do niej doskonałe doświadczenie klientki
— piękniej sprzedawać produkt wart swej ceny.

Jedno miejsce jest właśnie dla Ciebie!

DLACZEGO WARTO

szkolić się z biznesu

Jesteś świetną kosmetolożką? To nie wystarczy. Klientki Cię uwielbiają?
To bardzo ważne, ale ciągle za mało. Na szkoleniach biznesowych
nauczysz się tego, co zwykle zajmuje potem dużo czasu, a nie jest
Twoją ścisłą specjalizacją: formalności, rekrutacji, marketingu,
budżetowania i rozwiązywania nawet najtrudniejszych sytuacji.
Po latach prowadzenia własnego salonu już to wiemy – o szczegóły
dba się wszystkie albo wcale. Dopiero wtedy salon jest naprawdę
doskonały i naprawdę Twój – a wiemy, że taki właśnie chcesz mieć!

„Piękno to dopiero połowa salonu urody. Drugą jest biznes.
Muszą być w harmonii, by miejsce mogło się rozwijać,
a klientki wracały.”

— Anna Bartnik

SZKOLENIE – PIĘKNY BIZNES

Profil

9

tworzenie i rozwijanie własnego salonu oraz jego marki krok po kroku

9

rozwiązania sprawdzone w warunkach prowadzenia firmy w Polsce

9

dopasowanie do potrzeb kursantów dzięki wcześniejszej ankiecie

9

dla gabinetów kosmetycznych, salonów urody, klinik, SPA

9

dla właścicieli salonów lub osób chcących go założyć

Program szkolenia

zobacz szczegóły

I . WIZUALIZACJA SUKCESU

√ Pierwsze kroki — jak zacząć wymarzony biznes
√ Efektywne wyznaczanie i rewidowanie celów
√ S.M.A.R.T. – jak określać cele w odpowiedni sposób
√ Cele długo i krótkoterminowe
√ Zagrożenia i blokery
√ Zarządzanie sobą w czasie
√ OAPD – cykl Deminga

II . FINANSE GABINETU

√ Przeliczenie kosztu usług i roboczogodziny
√ Tworzenie rentownego cennika usług
√ Jaki sposób wynagrodzeń – pensja, prowizja, podstawa + prowizja?
√ Doinwestowanie w jakość usług, recepcje i reklamę
√ Planowanie wydatków

III . BUDOWANIE ZESPOŁU

√ Czym jest zespół i po co się go tworzy
√ Portret idealnego pracownika
√ Proces rekrutacji
√ Schemat rozmowy o pracę
√ Wprowadzenie nowego pracownika
√ Rodzaje umów i formy zatrudnienia
√ Wydawanie poleceń czy delegowanie zadań
√ Motywacja i jej rodzaje
√ Określanie płaszczyzn rozwoju pracownika

IV . MENEDŻER

√ Cechy efektywnego menedżera w fazie tworzenia zespołu
√ Dlaczego zespół potrzebuje osoby zarządzającej
√ Efektywne łączenie potrzeb zespołu z potrzebami przedsiębiorstwa

V . BUDOWANIE WIZERUNKU

√ Dlaczego potrzebujesz recepcji nawet pracująca sama
√ Standaryzacja obsługi
√ Standaryzacja usług
√ Wyróżniki marki
√ Wywiad i karty zabiegowe
√ Komunikacja z klientem
√ Wewnętrzny regulamin pracy
√ Metody pozyskiwania klientów
√ Budowanie trwałych relacji z klientami
√ Sprzedaż komplementarna

VI . ZADANIE PRAKTYCZNE

√ Po szkoleniu każdy uczestnik otrzymuje indywidualne zadanie do wykonania. Po 2 miesiącach kontaktujemy się i
sprawdzamy i wspieramy Cię w dalszym rozwoju.

Cennik

}

CZAS

3 dni (ok. 8 godzin dziennie)

INWESTYCJA

3490 PLN

Szkolenie biznesowe Piękny Biznes od Ikhakimy jest idealne
dla osób, które chcą wystartować z własnym salonem albo
dodać swemu obecnemu nowej energii. To rewolucja,
i to nie tylko kosmetyczna, bo poprawiająca każdy
wewnętrzny aspekt działania Twego obiektu.

Jedno miejsce jest właśnie dla Ciebie!

„Szkolenie biznesowe daje możliwość startu od zera
już z całym wieloletnim doświadczeniem naszego salonu.
To coś wspaniałego wiedzieć to wszystko już od początku!”

— Angelika Uznańska

SZKOLENIE – PIĘKNA RECEPCJA

Profil

9

recepcja jako serce, mózg i silnik salonu z piękną przyszłością

9

rozwiązania dobre i dla klientek, i dla wyników biznesowych

9

dopasowanie do potrzeb kursantów dzięki wcześniejszej ankiecie

9

dla gabinetów kosmetycznych, salonów urody, klinik, SPA

9

dla właścicieli salonów lub osób chcących go założyć

Program szkolenia

zobacz szczegóły

NNNNI . PROFIL PRACOWNIKA RECEPCJI

√ Cechy idealnego recepcjonisty
√ Zakres obowiązków
√ Znajomość ofert

II . ZARZĄDZANIE CZASEM A EFEKTYWNOŚĆ SPRZEDAŻOWA

III . SCHEMATY OBSŁUGI KLIENTA

√ Stały klient
√ Nowy klient

IV . SCHEMATY ROZMOWY TELEFONICZNEJ

√ Stały klient
√ Nowy klient

V . TECHNIKI ZADAWANIA PYTAŃ

√ O co i jak pytać klienta?
√ Lejek pytań

VI . SKUTECZNA PREZENTACJA OFERTY

√ Cecha, zaleta, korzyść
√ Personalizacja usług i pakietów

VII . FINALIZACJA ZAPISU NA USŁUGĘ

√ Sposoby na typowe wymówki klientów
√ Finalizacja sprzedaży
√ Kluczowe zwroty

VIII . USŁUGI KOMPLEMENTARNE

√ Upselling
√ Downselling
√ Crosselling

IX . PROWADZENIE BAZY DANYCH KLIENTÓW

√ Personalizacja klienta
√ RODO

Cennik

}

CZAS

1 dzień (8-10 godzin)

INWESTYCJA

790 PLN

Szkolenie biznesowe Piękna Recepcja od Ikhakimy jest idealne
dla osób, które chcą wystartować z własnym salonem albo
dodać swemu obecnemu nowej energii. To rewolucja,
i to nie tylko kosmetyczna, bo poprawiająca każdy
wewnętrzny aspekt działania Twego obiektu.

Jedno miejsce jest właśnie dla Ciebie!

Dleczego

Ikhakima

WYGODNA LOKALIZACJA

Zgierz pod Łodzią to niemal geometryczny środek kraju: łatwy i szybki dojazd i powrót. Może dlatego jesteśmy zawsze blisko potrzeb kursantek, a ich satysfakcja jest w centrum naszej uwagi.

LATA REALNEGO DOŚWIADCZENIA

Uczymy tego, co działa na polskim rynku takim, jaki jest. Kursantki od razu dowiadują się tego, co zwykle wie się dopiero po latach prowadzenia własnego salonu.
i

SKRYPT SZKOLENIA

Nie musisz wszystkiego zapamiętać od razu — otrzymasz rozbudowany skrypt, do którego będziesz mogła wracać w dowolnym momencie. To wiedza pod ręką i na lata!

PYSZNY OBIAD W TRAKCIE SZKOLENIA

Uczymy się, trenujemy i jemy lunch razem. Poznajemy się, budujemy relacje, a przy okazji spędzamy miło czas przy zdrowym posiłku. Smacznego!

CERTYFIKAT Z KLASĄ

Nie kartka do samodzielnego druku, tylko prawdziwy dyplom, na który zasłużyłaś, i który będzie mówił Twoim klientkom coś ważnego. „Tu pracują profesjonalistki!”

10% ZNIŻKI

Jeśli uczyłaś się z nami, dołączasz do rodziny — a to oznacza 10% rabatu na zakupy w sklepie internetowym Ikhakima i na kolejne szkolenia w Akademii (stacjonarne i online).

Aby to wszystko mogło się wydarzyć, potrzebujemy
tylko jednego — Twojego działania.
Raz, dwa, trzy, Ty!

Jak zacząć

Dołączenie do Ikhakimy to 3 proste kroki:

rezerwacja

Kliknij w link na górze strony, by zająć miejsce
na wybranym szkoleniu.

potwierdzenie

Po otrzymaniu opłaty wyślemy Ci potwierdzenie
wpisania na listę kursantek.

szkolenie

Widzimy się na miejscu lub na ekranie (zdalnie)
— i cieszymy się, że jesteś z nami!

Zapytaj o szkolenie
Dobre rzeczy zaczynają się od rozmowy.
Czuj się swobodnie pytając o wszystko
— pięknie zapraszamy:

Kontakt

             Poznaj nas bliżej

Ikhakima Academy to szkolenia oparte o praktyczne doświadczenie salonu Beauty Room, który przez lata rozwoju zdobył doskonałe opinie, grono stałych klientek i biznesową stabilność.

Na kursach dzielimy się tym, co zachwyca klientki, i co pomogło nam spełnić marzenia o własnym miejscu.

Teraz czas na Ciebie!

Zobacz szkolenia

Stylizacja brwi

Stylizacja paznokci

Medycyna estetyczna

Przedłużanie włosów

Twój Piękny Biznes

O nas

Kontakt

$

Polityka prywatności

Skontaktuj się

Ikhakima Academy
Kasprowicza 89

95-100 Zgierz

© Ikhakima Academy 2023 | dzielimy się pięknem